“咱们预期本年的双11偷窥自拍网站，应该会是史上参与双11东说念主数最多的一次。”在本年天猫双11媒体疏通会后采访中，阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台奇迹部总裁吴嘉对本年双十一作念出了乐不雅意象。

　　本年双11的发令枪已早早打响。淘宝、京东和拼多多均采选在10月14日启动，其中淘宝和京东都是在今晚（14号）晚上8点同期启动。而抖音则早早抢跑，在10月8日就拉开大幕。大部分的电商平台通盘这个词销售周期会一直延续到11月11日前后。

　　跟以往比拟，这一届双11可能是阵线拉得最长的一次年度大促行为。同期，它也被称为“史上最洞开的双11”。

　　9月27日，淘宝官宣购物可使用微信支付，10月12日上昼，吴嘉称京东物流展望会在本年双11之前接入淘宝，为用户提供做事。

　　天然本年618相对冷清，但平台们却对双11的期待值拉满。

　　从规章上看，各家平台都称下了“血本”，真金白银地给出亿元优惠，淘宝更是直呼“史上干涉最大的一次双11”。另外，针对此前全网卷廉价、仅退款等举措激勉的争议，平台们也在近期作念出了一定和调解改善。

　　电商流量红利渐尽之际，“双11的买卖越来越不好作念”已成共鸣。电商平台能否再行找回解题念念路，这次双11大战省略是最佳的练兵场。

　　垂危备战

　　在国庆假期扫尾后的第一个职责日，王琪（假名）就赶回来报名了淘宝的双11行为。“我准备稍稍多备点货。”她在淘宝上开母婴居品店两年，嗅觉最近耗尽商场相对火热，期待能在双11冲一波销量。

　　另一位霸术渔具的淘宝卖家张迪（假名）也在这几天忙到差未几凌晨少许，果然无暇复兴音问。

　　本年双11的提前开赛让许多东说念主始料未及。不仅商家，带货主播、达东说念主们也早早进入了紧绷景象。

　　李佳琦、交个一又友、蜜蜂惊喜社等头部直播间在9月底照旧运转络续放出双11的直播预热音问，而据报说念，客岁双11直播预报无数是在10月中下旬开启。

　　“本年双11对比客岁最大的变化是提前了好多，咱们差未几9月中旬就照旧运转对接商单合营了。”淘宝逛逛达东说念主Nice奶念念告诉期间周报记者，由于大促提前开启，商家和品牌莫得作念太多准备，导致达东说念主接到合营商单的委用时辰也很是垂危。精深从前期疏通到制品需要10天附近，但当今基本都压缩到了4到5天内完成。

　　Nice奶念念默示，她和许多同业从9月底运转到当今，每天可能只睡3、4个小时，其他时辰都用来写剧本、拍摄和编订，职责压力和强度前所未有地高。一般9月二十多号接到的单据，在国庆前就必须给到；国庆节期辗转到的单据到8、9号就得给成片了；国庆假期回来后的单据，也基本上要在14、15号给给到，通盘这个词档期很是紧凑。

　　交个一又友相关崇拜东说念主也告诉期间周报记者，预售模式的回顾意味着耗尽者的购买决策时辰线被提前，交个一又友在前期的居品宣传、库存准备、优惠战略等方面都要提前布局，和谐里面节拍。

　　事实上，从2023年起，部分电商平台就运转尝试取消沿用了约十年之久的预售制。到了本年618，淘宝和京东、快手均取消了预售玩法。

　　在预售机制下，耗尽者频频需要提前支付定金，并恭候漫长的预售期扫尾后，智力支付尾款得益。由于购买设施繁琐且容易因时辰差而激勉价钱差，导致耗尽者体验感着落，部分电商平台运转对预售进行了和谐。

　　不外本年双11，淘宝的预售制又回来了。淘宝将通盘这个词双11大促周期分为抢先购预售、抢先购和狂欢节，其中抢先购预售阶段包含了预售预热、定金支付、尾款支付三个关节。另外两个阶段仅有预热和售卖关节。

　　对比之下，京东是在10月14日当晚现货开卖，每隔3、4天针对不同品类的商品提供不同优惠玩法。拼多多则一直莫得预售制，在10月14日双11大促之前，拼多多来源进行了一轮“百亿补贴”，推出“百亿耗尽券”“超等加倍补”等，并称在双11期间平台将链接加码扶捏和减免战略。

　　为何再行启用预售制？阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台奇迹部总裁处端默示，淘宝历程调研，发现好多商家认为预售对买卖很紧迫，是以淘宝在双十一重启了预售，而且和谐了策略。

　　阿里巴巴集团副总裁、天猫奇迹部总裁家洛进一步解说称，区别于上半年，下半年耗尽者的购物特征有权贵各异：第一是客单价高、件单价高，如下半年需要购买秋冬穿着，手机品牌新货聚积不才半年刊行；第二是需要给耗尽者更多耗尽预期和明确优惠，预售商品提前下单会保留库存。

　　家洛默示，在此配景下，预售阶段的货盘跟之后上线的货盘会有所不同。前者是全网的高客单尖货，如手机、电脑、家电、羽绒服、成套的好意思妆套装等；后者则会将全网最热卖的商品全上线。如斯关于促进耗尽者决策以及领取国度补贴需要的身份考证、领取、核销等体验的匡助更大。

　　促销前置带来的是周期的延迟。事实上，本年618的大促时辰就照旧被拉长了。

　　家洛认为，大促时辰变长对GMV（商品往复总和）有部分正向影响，但也不完全为此。大促期间，平台一般会推出满减玩法，关于耗尽者而言，满减需要凑单时辰。于品牌而言，他们也但愿年底的促销行为能有一定周期触达耗尽者。

　　艾媒探讨CEO兼首席分析师张毅也默示，预售模式关于商家和平台的销售全体而言有大匡助，商家能够提前锁定销量，看司库存、回拢资金、测试居品以及实时支吾商场策略，同期还能不雅察竞争敌手并退换在商场的策略等。

　　谈价钱，更谈做事

　　发展多年，双11照旧成为了廉价的代言词。

　　本年双十一，淘宝上线超等百亿补贴，部分品牌官方补贴，直降5折到4折，此外还相通“超等大额红包”等，直击全网最廉价；京东雷同打出了低至5折不等的扣头，还有18元抢千元大牌、限时廉价等举措；关于拼多多而言，天天廉价仍然是其保捏的策略。

　　廉价是畴昔一年电商行业的主旋律，电商全平台果然是常态化地在“卷”廉价，打价钱战。但一味地“卷”似乎莫得赢来确凿的增量。

　　张毅认为，畴昔各大平台尽可能普随处剿袭廉价优先策略，但散伙错乱不皆。部分平台剿袭廉价策略，反而难以保险居品自身的品性，而且利润也莫得得到很好的开释。

　　从这次双11大促中，不错看到电商平台们正作念出更正。

　　举例，京东建议“不惟有真廉价，还有好做事”，推出满59元包邮、免费上门退换货、价保等做事。

　　淘宝方面也推出了一些作为，处端默示，本年淘宝在几方面作念了一些更正：第一关爱商家的诉求，来源松捆“仅退款”；第二，镌汰商家的退货资本，在本年9月份，推出了退货宝；第三，拒却廉价内卷。

　　处端打了一个譬如，如作念矿泉水，在1元价钱带的矿泉水，淘天要比其他作念得品性好、价钱低，在5元这个档位的饮料亦然品性好和价钱低，10元挡位雷同如斯，而不是把通盘这个词饮料行业都作念到5毛、1毛。淘天要在不同品类不同价钱段去作念竞争。

　　“咱们不以皆备的廉价去赢得耗尽者，因为咱们照旧但愿商品的质料是咱们的底线。”吴嘉强调，价钱竞争力是本年双11很是紧迫的策略，但前提是好的商品，同期是廉价的，并通过权力、流量分派等与商家配合，给耗尽者创造较好的体验。

　　除了商家端的一些变化，淘宝本年也在耗尽者端作念了一些更正。据淘宝相关崇拜东说念主向期间周报记者先容，本年淘天双11玩法更省略。

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　　一方面，耗尽者无谓作念算术题。畴昔商家会在商品主图上列出多种价钱标签，暴露芜杂，给耗尽者带来困扰。本年双11平台更新了规章，主图不再标注价钱，耗尽者只会看到两个价钱，一是原价，二是相通沿路优惠之后的笔直价。

　　另一方面，淘天撑捏微信、银联、支付宝在内的多种支付格式。

　　此外，京东物流也展望会在双11期辗转入淘宝。据接近京东物流的东说念主士向期间周报记者默示，展望两边合营展望会在10月中旬落地，京东物流接入淘天之后，将提供送货上门等做事，同期京东物流布局寰宇的仓网和一体化供应链做事也会镌汰淘天商家的物流资本。

　　“永远来看，互联互通能够让平台和平台之间更好地、更浅陋地做事用户，种植用户体验，得志耗尽者万般化的支付格式和物流需求，彼此变成资源分享和互补，从而赢得更大的用户增量。”张毅默示。

　　种种设施，或也有望再次带起双11的销量。

　　淘宝逛逛达东说念主陈野萝莉告诉期间周报记者，本年接到的商单比之前要多，有好多新品牌都投放了告白。“咱们商单每月的上限是20单，有东说念主当今照旧把10月的接满了。”

　　Nice奶念念也提到，从接单量，以及之前的种草和带货的数据来看，本年全体行情比客岁好好多。

　　她合营的品牌单价普遍较高，举例单价在1500-2000元的墨镜，1500-4000元的冲锋衣等，出货量情况都算乐不雅，比客岁高好多。而且这些品牌咫尺似乎也并未作念廉价策略。

　　“等双十一运转，寰球应该会卖得更好，在这之前出单量就很高了。我认为本年双十一品牌们应该会爆单的。”Nice奶念念说。

　　商家争夺战

　　本年双11，电商平台在“阿谀”耗尽者的同期，也在悉力“献媚”商家。

　　比如，针对近期屡屡卷入公论旋涡的“仅退款”，本年8月，淘天就运转了“抑制分歧理仅退款”治理。淘宝方面10月10日提供数据暴露，新策略上线两个月后，淘宝日均抑制分歧理仅退款"超40万笔。

　　据悉，两个月来，淘宝天猫全平台4.8分及以上高体验分商家占比已种植至36%，对这部分商家，淘宝取消或减少了在仅退款场景的主动介入，饱读舞商家主动做事好耗尽者。同期，淘宝对体验分处于其他分段的商家也予以了不同的自主措置权。

　　拼多多也为商家上线了物流抑制技巧撑捏做事，且平台咫尺不就物流抑制技巧撑捏做事收取任何用度。

　　另外，据淘天积聚合合算兼百亿补贴总司理茹瓷先容，本年双11，淘宝百亿补贴将推出了多项利好商家的举措，包括100%返还天猫佣金、一站式全托管增长有野心、放高声量的投放器具等，永别对应商家的买卖笃信性、营销实施笃信性以及霸术资本的笃信性。

　　拼多多则在双11前联贯推出了多项“百亿减免”战略，包括减免技巧做事费、镌汰保证金、承担物流中转用度等，旨在进一步缩小商家的运营背负，同期平台览动了“百亿耗尽券”行为，撑捏品牌商家等。

　　处端默示，本年淘宝新开店铺累计超600万家，咫尺天猫双11报名商家和商品程度已超预期。拼多多双11大促崇拜东说念主也称本年商家报名数目远超客岁。

　　AI在这一届双11中也担任了紧迫脚色。

　　据了解，双11期间，京东云言犀数字东说念主在内的多款AI居品，都将免费洞开给品牌商家试用。京东云言犀数字东说念主已杀青了大规模产业哄骗。戒指咫尺，言犀数字东说念主已累计做事品牌超5000家，带动GMV近百亿。

　　淘宝方面，在双11期间，AI会在搜索、推选、告白、赋能商家等方面偷窥自拍网站，以及投放、发品和作念素材等的效果上全面落地。吴嘉默示，“这次双11，AI inside会全面铺开，改日咱们还将用AI打造新的居品，面向用户的界面也会发生变化。”